Главная | Защита прав потребителя | Образец претензии на поставку некачественного товара по гк рф

Образец претензии на поставку некачественного товара по гк рф

Как предъявить претензии поставщику в связи с получением некачественного товара


От ответа зависит, как написать претензию на некачественный товар правильно. Если вещь была приобретена гражданином, для личного пользования, то продавец некачественного товара будет отвечать по закону о защите прав потребителя. На основании статьи 21 Закона о защите прав потребителей, в течение семи дней, начиная со дня получения от покупателя требования о замене некачественного товара, продавец обязан принять такой товар обратно и выдать взамен новый, исправный.

Образец как написать претензию на некачественный товар можно скачать здесь Этот срок возможно продлить до двадцати дней, если продавец намерен производить исследования качества товара или причины его неисправности. В отношении некоторых видов товаров, продавец должен предоставить покупателю замену, на срок, в течение которого производится исследование.

городе, Образец претензии на поставку некачественного товара по гк рф Отлично, ответил

Статьей 23 вышеуказанного закона предусмотрена ответственность продавца некачественного товара за нарушение сроков исполнения требований покупателя. Для организаций и предпринимателей: Если товар был продан юридическому лицу, ответственность за продажу некачественного товара наступает в соответствии с положениями Гражданского Кодекса РФ о возмещении ущерба и передаче товара ненадлежащего качества.

Так, статья Гражданского Кодекса РФ предусматривает, что покупатель некачественного товара имеет право по своему усмотрению потребовать: При таких условиях, даже наличие гарантии не спасет покупателя. В какой срок можно написать претензию на некачественный товар? Самый простой вариант — если на товар установлен гарантийный срок. В этом случае, на всем протяжении гарантии возможно заявить претензию о качестве. При отсутствии гарантии допускается написать претензию на некачественный товар в разумный срок.

Либо более длительный период, если он предусмотрен законом или договором. Содержание любой претензии должно отвечать определенной логике.

Удивительно, но факт! От этого момента зависит исчисление срока предъявления претензии. Претензия по договору поставки товара оформляется и доставляется противоположной стороне для урегулирования всех вопросов.

Рассмотрим структуры претензии на примере требования о некачественном товаре. Структура претензии о некачественном товаре: Вводная часть Здесь вы указываете данные продавца. Если договор не заключался — посмотрите на чек. На нем должны быть сведения о продавце.

Пример претензии поставщику товара

Далее укажите, какой товар вы купили и в каком количестве. Напишите цену, которая была вами оплачена за товар. Опишите, когда товар был вам доставлен или вручен. От этого момента зависит исчисление срока предъявления претензии. Подробно расскажите, когда вы обнаружили, что товар некачественный. В чем это выражалось. Если вами производились какие либо исследования по качеству товара, сошлитесь на них.

Особенности подготовки претензии по договору поставки

Обоснование Укажите нормы права, прежде чем заявлять требования к продавцу. Заключение Сформулируйте свои требования. Не важно, будет ли это заявление о возврате товара, обмене или перечислении денежных средств. Претензия это база для искового заявления. Поэтому, формулируя требования к продавцу подумайте, как они будут звучать в суде. Если все нормально — действуйте. Как зафиксировать, что товар некачественный?

Подтверждением, что обязательства поставщика или продавца выполнены надлежащим образом, является акт приема-передачи, подписанный сторонами. Поэтому, до подписания соответствующего акта, нужно осмотреть товар и проверить его качество. Если вас что-либо не устраивает, то существует две возможности зафиксировать претензии: Как правило, участие в составлении акта принимают два-три сотрудника покупателя и руководитель.

В акте должно быть описано, сколько единиц товара имеют недостатки, в чем они выражаются. Желательно составить акт в двух экземплярах, один из которых приложить к претензии.

Образец претензии на поставку некачественного товара по гк рф следовало

Для физических лиц таких сложностей не требуется. Не стесняйтесь, для этого есть комментарии!

Читайте также:

  • Приватизация квартиры по договору социального найма исковое заявление
  • Статья за коррупцию
  • Гражданское правовещи как объекты гражданских прав их виды
  • Остановка счетчика электроэнергии с помощью заземления